Giỏ hàng
Chính sách hoàn tiền đối với sản phẩm hư hại trong qua trình vận chuyển?
Việc đổi, trả sản phẩm được thực hiện theo quy định tại Chính sách đổi trả đăng tải trên website www.shop.shggroup.vn.
Chất liệu có gây nguy hiểm cho người dùng không?
Hệ thống các sản phẩm của Tập đoàn Sơn Hà Xanh đều được sản xuất bằng các nguyên vật liệu đặc biệt an toàn cho người dùng. Mỗi loại nguyên vật liệu trong nước và quốc tế mà Sơn Hà Xanh sử dụng đều được nhập hàng từ các nhà cung cấp uy tín, có chứng nhận chất lượng nguyên vật liệu an toàn do các tổ chức quốc tế chứng nhận.
Ngoài ra, các sản phẩm của Sơn Hà Xanh đều được đưa đi kiểm định, đánh giá và được Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng chứng nhận đảm bảo an toàn theo các tiêu chuẩn/ quy chuẩn quốc gia. Quý khách có thể tham khảo các chứng nhận này tại mục Các giải thưởng trên website: www.shop.shggroup.vn.
Do đó, Quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng và tính an toàn của nguyên vật liệu tạo nên sản phẩm của Tập đoàn Sơn Hà Xanh.
Có thân thiện với môi trường không?
Hệ thống các sản phẩm của Tập đoàn Sơn Hà Xanh được sản xuất trên dây chuyền máy móc hiện đại theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015. Bên cạnh đó, các công nghệ ứng dụng trong sản phẩm đều là các công nghệ hàng đầu hiện nay, chất lượng nguyên vật liệu có tuổi thọ lâu dài, bên vững với thời gian giảm thiểu được các tác nhân gây hại đối với môi trường.
Đặc biệt dòng sản phẩm ứng dụng công nghệ cao Bồn tự hoại septic, Máy nước nóng năng lượng mặt trời và Hệ thống xử lý nước thải SHG đều là các sản phẩm thân thiện với môi trường, sử dụng năng lượng tái tạo vào vận hành sản phẩm trong quá trình sử dụng. Các sản phẩm đều có chứng nhận Hợp chuẩn hợp quy Quốc gia Quacert do Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Việt Nam đánh giá và chứng nhận nên Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm về tính thân thiện với môi trường của hệ thống các sản phẩm của Tập đoàn Sơn Hà Xanh.
Có chính sách trả góp không?
Hiện tại, Tập đoàn Sơn Hà Xanh chưa áp dụng chính sách trả góp cho các sản phẩm bán lẻ.
Có chính sách đền bù trong quá trình vận chuyển không?
Việc đổi, trả, đền bù trong quá trình vận chuyển sản phẩm được thực hiện theo quy định tại Chính sách đổi trả đăng tải trên website www.shop.shggroup.vn.
Cách đổi mật khẩu tài khoản SHG?
Bước 1: Click vào Tài khoản khách hàng
Bước 2: Click chọn Thay đổi mật khẩu trong bảng hiển thị
Bước 3: Điền các thông tin như mật khẩu cũ, mật khẩu mới trong các ô thông tin
Bước 4: Xác nhận lại các thông tin đã điền. Sau đó click chọn vào nút Thay đổi để cập nhật mật khẩu mới cho tài khoản khách hàng.
Cách tạo tài khoản SHG?
Bước 1: Click chọn Đăng nhập tài khoản tại Trang chủ. Chọn Đăng ký trong bảng hiển thị.
Bước 2: Cửa sổ Đăng ký hiển thị, điền các thông tin theo các trường nội dung để đăng nhập tài khoản. Click chọn Đăng ký sau khi đã điền đầy đủ các thông tin cá nhân.
Tài khoản đăng ký thành công, website tự động đăng nhập và trở lại trang chủ.
